Hopp til innholdet

Det er mye du kan gjøre selv

Noen ganger vil du bare fikse ting selv – raskt og enkelt. I nettbanken vår kan du gjøre det meste når det passer deg. Vi har samlet alt du kan gjøre selv på ett sted - slik at du lettere kan få oversikt og finne det du er ute etter. Skulle du allikevel trenge hjelp er vi alltid tilgjengelige for en prat!

Smilende mann som jobber på cafe

Dette kan du gjøre selv

Siste nytt i nett og mobilbank

Her finner du de nyeste funksjonene og forbedringene 

Administrator

Du kan bestille administrator tilgang til deg selv, eller andre ved å gå til "Søknad og bestilling" i hovedmenyen i nettbanken.
Du legger til en ny bruker ved å gå til "Brukeradministrasjon" i hovedmenyen i nettbanken. Klikk på "Opprett ny bruker" til venstre. Du fyller inn opplysninger om ny bruker og gir brukeren de rollene og kontorettighetene du ønsker. Ny bruker trenger ikke være kunde i banken fra før, men må ha en norsk BankID for å logge seg på. P.S: Hvis brukeren skal sende inn betalinger fra økonomisystem (Regnskapsgodkjente betalinger) må bruker logge seg på nettbanken minst én gang først.

Se gjerne egen film og brukerveiledning om brukeradministrasjon her
Dette gjør du ved å gå til "Brukeradministrasjon" i hovedmenyen i nettbanken. Klikk på brukeren og velg enten "Endre" for å gjøre endringer eller "Slett" for å slette.
En oversikt over brukere med tilgang til en spesifikk konto finner du ved å klikke på Oversikt over brukere med tilganger til kontoen under kontodetaljer for den aktuelle kontoen. For mer informasjon, se side 5-6 i vår brukerveiledning for administrasjon av brukere. 
Ja, du kan kopiere kontorettigheter fra en bruker til en annen. Legg opp den nye brukeren og over kontooversikten/kontotilganger finner du knappen "Kopier kontorettigheter". Her velger du hvilken bruker du ønsker å kopiere fra og trykker på "Kopier".
Det er mulig å sette opp dobbel godkjenning på èn eller flere kontoer. Da må alle betalinger og overførsler godkjennes av to brukere med tilgang til kontoen. For å sette dette opp, ta kontakt med oss.
Det er mulig å sette opp Dualkontroll. Denne løsningen gjør at alle nye brukere eller endringer i kontotilganger må godkjennes av to administratorer før de får effekt. Dette kan du bestille samtidig som du bestiller ny administrator, under "Søknad bestilling", og så "Administrator" i hovedmenyen i nettbanken.
Ja, som administrator kan du gi brukere rollen "Adgang til å se andre brukeres fullmakter". Dette gir brukeren lesetilgang til menypunktet "Brukeradministrasjon".